Destek Merkezi

Kalben, namaz vakitlerini Diyanet Isleri Baskanligi ve Aladhan API verilerine dayali olarak hesaplar. Dogru sonuclar icin konum izni vermeniz ve internet baglantinizin aktif olmasi onemlidir.

Premium aboneliginiz App Store uzerinden yonetilmektedir. Iptal etmek icin: iPhone Ayarlar > Apple ID (en ustteki isminiz) > Abonelikler > Kalben > Aboneligi Iptal Et yolunu izleyebilirsiniz. Iptal islemi bir sonraki fatura doneminden itibaren gecerli olur.

Kible pusulasinin dogru calismasi icin konum izni verilmis olmali ve pusula kalibre edilmelidir. Telefonunuzu 8 seklinde birkaC kez cevirip pusulayi kalibre edin. Ayrica yakininizdaki manyetik alanlar (metal cisimler, elektronik cihazlar) pusulaya etki edebilir.

Bazi ozellikler cevrimdisi kullanilabilir: zikir sayaci, dua rehberi ve daha once yuklenip onbellege alinan icerikler. Ancak namaz vakitleri, Kur'an dinleme, Kalben AI ve gunluk icerikler internet baglantisi gerektirir. Premium kullanicilar cevrimdisi modda daha fazla icerigi kullanabilir.

Hesabinizi silmek icin uygulama icindeki Profil sayfasina gidin ve "Hesabi Sil" secenegini kullanin. Alternatif olarak Hesap Silme Talebi sayfamizdan da talepte bulunabilirsiniz. Hesabiniz ve iliskili tum verileriniz kalici olarak silinecektir. Bu islem geri alinamaz. Aktif aboneliginiz varsa once App Store veya Google Play uzerinden iptal etmenizi oneririz.

Kalben AI'ya gunluk 15 soru sorabilirsiniz. Limit her gun gece yarisi sifirlanir. Bu ozellik Premium abonelik gerektirir.

Bildirimlerin calismasi icin: iPhone Ayarlar > Bildirimler > Kalben yolundan bildirimlerin acik oldugunu kontrol edin. Ayrica uygulama icindeki Ayarlar > Bildirimler bolumunden ezan ve hatirlatici bildirimlerinin aktif oldugunu dogrulayin.

Kalben, kullanici gizliligine onem verir. Kisisel verileriniz ucuncu taraflarla paylasilmaz ve pazarlama amaciyla kullanilmaz. AI sohbetleri sunucularimizda saklanmaz. Detayli bilgi icin Gizlilik Politikamizi inceleyebilirsiniz.